Selline erakordselt vihastamapanev asi juhtus kohe aasta alguses (Head Uut Aastat, raisk!). Jõudsin 1. jaanuaril koju ja leidsin, et mulle on saabunud pakk. Ema oli selle teatise õngitsenud välja valest postkastist, kuhu keegi moron oli selle 19. septembril sokutanud. Okei … helistasin sinna ja siis läks asi põnevaks ning üldsegi mitte positiivses mõttes. Ma panen selle teatise siia:
Esialgu ei tahetud minuga üldse pikka juttu teha, vaid öeldi, et nemad hoiavad pakki seitse päeva ja siis saadavad tagasi. Et kuller proovib kaks korda käia ja siis teisel korral jätab selle lipiku (ja igaks juhuks valesse postkasti ilmselt, sest tavaliselt inimesed vaatavad ju kõigepealt kõikidesse muudesse postkastidesse ja siis enda omasse). Küsimusele, et mis värk siis on öeldi mulle, et antdku ma ID. Nagu näha lipiku peal ID-d pole. Veidike social engineeringut viis asja lõpuks sinnamaani, et ma sain teada päritolumaa. Saatjat tuvastada ei olnud võimalik, pakki suurust samuti mitte, saatmisaega ja tagasisaatmisaega samuti mitte. Kui ma ütlesin, et kuidas te saate eeldada, et inimesed on kell 12 päeval kodus, siis öeldi mulle nipsakalt, et “mis te siis kasutate meie teenust”. Kurat küll, kui minu teha oleks, siis ei kasutaks ma nende teenust isegi rebasefarmi söödana. Tõenäoliselt isegi britid kes mulle selle paki saatsid ei oleks nende teenust kasutanud, aga nad ise olid ennast ilmselt kuidagi kellelegi partneriks sokutanud. Pärast seda avaldust öeldi ulle: “Aga miks te siis omale koju lasete asju saata?”. Seda sellepärast, et ma elan seal ja mitte tööl ning loomulikult lasen ma oma isiklikud asjad koju saata.
Pärast seda kui ma olin vihastanud panin toru ära. Täna helistasin uuesti. Tulemus järgnev — selgub, et nende endi väite kohaselt polnud pakil telefoninumbrit et mulle helistada (see ei tohiks tegelikult tõele vastata, kuna need korrad kus ma olen kullerfirmat kasutanud keelduti ilma telefoninumbrita pakki vastu võtmast). Arvestades sellega, et nad ei teadnud eelmine kord pakist midagi on see ilmselge valetamine. Huvitav on asja juures ka see, et nende policy saadab tagasi paki 7 NÄDALAPÄEVA juures, kusjuures ise nad toimetavad pakke kätte TÖÖPÄEVADES. Vahele jäid jõulud ja asjad ning tööpäevades oleks 2. jaanuar olnud tegelikult 7. päev. Ja loomulikult hakati kohe näägutama, et miks ma siis kodus polnud. Kui ma küsisin, et kas te olete praegult kodus, siis vastas blond hääl toru otsas, et ei, “Aga mulle ei saadeta ka Inglismaalt kunagi midagi”. Nagu see minu süü oleks. Ja, et asjal rohkem jumet lisas ta kiiresti: “Ja kui saadetaks, siis istuks ma kogu aeg kodus ja ootaks”. Aaaargh.
Kas kellelgi on mingit aimu, kuidas ma seda asja klaarima peaks? Kogemusi? Ettepanekuid? Keegi kellele tappa anda selle nõmeduse eest?